Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Parkcy αποτελεί πλατφόρμα κράτησης θέσεων στάθμευσης σε ιδιωτικούς, δημόσιους χώρους στάθμευσης, καθώς και σε χώρους στους οποίους η πρόσβαση είναι δυνατή αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας Parkcy, εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η KPA Parkcy Ltd, με έδρα την Κύπρο.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η Parkcy συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο (όπου απαιτείται)
• Στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμός τηλεφώνου)
• Στοιχεία κράτησης (ημερομηνία, ώρα, τοποθεσία στάθμευσης)
• Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα)
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων — δεν αποθηκεύονται από την Parkcy)

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την ολοκλήρωση και διαχείριση κρατήσεων
• Την εξυπηρέτηση πελατών μέσω chat
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών της πλατφόρμας

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης
• Στη συγκατάθεση του χρήστη
• Σε έννομη υποχρέωση
• Σε έννομο συμφέρον της Parkcy

5. Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω πιστοποιημένων τρίτων παρόχων πληρωμών με 3D Secure, pre-authorization και variable billing. Η Parkcy δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

6. Διαβίβαση δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

• Σε παρόχους πληρωμών
• Σε παρόχους φιλοξενίας (hosting)
• Όπου απαιτείται από τον νόμο

Δεν πραγματοποιείται πώληση προσωπικών δεδομένων.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας ή όσο απαιτείται από τον νόμο.

8. Δικαιώματα χρηστών

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα:

• Πρόσβασης
• Διόρθωσης
• Διαγραφής
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης

Για διαγραφή λογαριασμού, δείτε τη σελίδα Διαγραφή Λογαριασμού.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Η Parkcy λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κυβερνοεπιθέσεις.

10. Cookies

Η Parkcy μπορεί να χρησιμοποιεί cookies απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα διαχείρισης μέσω του browser του.

11. Ανήλικοι

Η πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών.

12. Τροποποιήσεις

Η Parkcy διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Οι χρήστες ενημερώνονται μέσω της πλατφόρμας.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά προσωπικά δεδομένα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την υποστήριξη της Parkcy μέσω της εφαρμογής ή στο [email protected].